Services Marketing
	Tác giả: Zeithaml Valarie A,
	Thông tin xuất bản: China, McGrawHill
	Ký hiệu phân loại: 380.1
	ISBN: 7111064291 Bộ sưu tập: Xã hội, kinh tế, luật
	ID: 1167 Năm XB: 1998  Lưu vào danh sách

Services marketing : integrating customer focus across the firm
	Tác giả: Zeithaml Valarie A,
	Thông tin xuất bản: Boston, McGrawHillIrwin
	Ký hiệu phân loại: 658.8
	ISBN: 0071244964 (Int. ed.) Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
	ID: 50074 Năm XB: 2006  Lưu vào danh sách

Services marketing : integrating customer focus across the firm
	Tác giả: Zeithaml Valarie A,
	Thông tin xuất bản: Dubuque, McGrawHill Education
	Ký hiệu phân loại: 658.8
	ISBN: 0078112109 Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
	ID: 146596 Năm XB: 2018 Định dạng: PDF  Lưu vào danh sách

Child abuse sourcebook : basic consumer health information about child neglect and the physical, sexual, and emotional a...
	Tác giả: Juntunen Valarie R,
	Thông tin xuất bản: Detroit MI, Omnigraphics
	Ký hiệu phân loại: 362.76
	ISBN: 0780812778 Bộ sưu tập: Xã hội, kinh tế, luật
	ID: 138528 Năm XB: 2013 Định dạng: PDF  Lưu vào danh sách