Tác giả: Liz Kao, Matt Kaufman
Ngôn ngữ: eng
ISBN-10: 1118822145ISBN-13: 978-1118822142
ISBN-10: 1118822145
ISBN-13: 978-1118822142
Ký hiệu phân loại: 658.812 Customer relations
Thông tin xuất bản: Indianapolis, IN : John Wiley and Sons, 2014
Mô tả vật lý: xvi, 414 pages : , illustrations ; , 24 cm
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
ID: 100861 Tạo mục trích dẫn