Your customer rules! : Delivering the Me2B experiences that today's customers demand

• Tác giả: David Jaffe, Bill Price
• Ngôn ngữ: eng
• ISBN-13: 978-1118954775
• Ký hiệu phân loại: 658.812 Customer relations
• Thông tin xuất bản: San Francisco : Jossey Bass, 2015
• Mô tả vật lý: 251tr. ; , 24cm
• Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
• ID: 110232
• Chủ đề: 1. Consumer satisfaction; 2. Creative ability in business; 3. Customer relations; 4. Customer services; 5. New products; 6. Technological innovations--Management