Nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh KFC tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh

• Tác giả: Nguyễn Phú Tụ, Nguyễn Phương Đài
• Ngôn ngữ: vie
• Ký hiệu phân loại: 658.812 Customer relations
• Thông tin xuất bản: TP.HCM : HUTECH 2016
• Mô tả vật lý: 73tr. ; , 30cm
• Bộ sưu tập: Luận văn Thạc sĩ
• ID: 110482