Tác giả: Kristin Anderson, Carol Kerr
Ngôn ngữ: eng
Ký hiệu phân loại: 658.812 Customer relations
Thông tin xuất bản: New York : McGraw-Hill, 2002
Mô tả vật lý: 1 online resource (xii, 164 pages) : , illustrations.
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
ID: 114601 Tạo mục trích dẫn