Customer management excellence

• Tác giả: Mike Faulkner
• Ngôn ngữ: eng
• ISBN-10: 0470848537
• Ký hiệu phân loại: 658.8120941 Management of marketing
• Thông tin xuất bản: nt : Wiley, 2003
• Mô tả vật lý: 216 tr. ;
• Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
• ID: 12100
• Chủ đề: 1. Customer relations--Great Britain; 2. Customer relations--Great Britain