Nghiên cứu này được tổng quan từ các nghiên cứu trước, đồng thời xác định khung lý thuyết có liên quan, từ đó xây dựng nên mô hình nghiên cứu đề xuất và các giả thuyết nghiên cứu. Từ kết quả nghiên cứu này, tác giả nhận diện được các nhân tố có tác động đến việc ý định triển khai và thực hiện triển khai ERP tại các đơn vị y tế công lập, bao gồm: Đặc điểm cá nhân
Đặc điểm tổ chức
Đặc điểm công nghệ và Ý định triển khai hệ thống ERP. Kết quả này là tiền đề giúp cho tác giả thực hiện các nghiên cứu thực nghiệm về việc triển khai ERP trong các đơn vị sự nghiệp y tế công lập trong tương lai.This study reviewed previous research and identified relevant theoretical frameworks to propose a research model and research hypotheses about the factors affecting the intention to implement enterprise resource planning (ERP) systems. The study identified the factors affecting the intention of public health units to use ERP systems, including personal c-haracteristics, organizational c-haracteristics, technological c-haracteristics, and ERP implementation intention. These results are expected to support further empirical research on ERP implementation in public health service units.