Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu và tiếp cận vấn đề chất lượng nguồn nhân lực đào tạo tại các trường đại học đóng trên địa bàn Quảng Ngãi, dựa trên cơ sở nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người sử dụng lao động đối với sản phẩm của quá trình đào tạo. Từ đó giúp nhà trường và người sử dụng lao động hiểu rõ nhau hơn trong việc thỏa mãn nhu cầu đôi bên.This research aims at understanding and approaching the quality of human resources trained at the universities located in Quang Ngai province based on the study of the factors that affect the employers' satisfaction towards the products of training process. The results help the univers dies and their employers to better understand their needs. The sample survey are sent to businesses, administrative agencies with designed questionnaire. The author uses statistical methods to compare, describe, synthesize, Cronbach's Alpha assay, EFA discovery factor analysis, CFA assay factor analysis, and SEM linear modeling analysis. The results of the survey are analysed on SPSS20 and AMOS22 software showing that there are seven factors that impact on the employers' satisfation. The study offers a number of management implications to improve the training quality of human resources.