Tác giả: Ray Pelletier
Ngôn ngữ: Eng
ISBN-13: 978-0471716754
Ký hiệu phân loại: 658.812 Customer relations
Thông tin xuất bản: New Jersey : John Wiley & Sons, Inc., 2005
Mô tả vật lý: 232p. ; , 24cm
Bộ sưu tập: Khoa học ứng dụng
ID: 23115 Tạo mục trích dẫn