Nghiên cứu đánh giá tác động của vốn xã hội, mối quan hệ giữa tổ chức và nhân viên tới khả năng chống chịu của các ngân hàng Việt Nam. Nghiên cứu sử dụng phương pháp điều tra bảng hỏi với 404 đáp viên từ 13 ngân hàng Việt Nam và phương pháp phân tích dữ liệu mô hình cấu trúc bình phương nhỏ nhất (PLS SEM), công cụ sử dụng phân tích là SMART PLS SEM 4.0. Kết quả nghiên cứu cho thấy vốn xã hội tác động tích cực đến cả 3 khía cạnh của khả năng chống chịu: nhận biết tình huống, quản lý điểm yếu chủ chốt, và khả năng thích nghi. Tương tự, mối quan hệ giữa tổ chức và nhân viên cũng tác động trực tiếp tới cả 3 khía cạnh của khả năng chống chịu. Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy, tác động của mối quan hệ giữa tổ chức và nhân viên là lớn hơn so với vốn xã hội.The aim of the research is to assess the impact of social capital and organization-employee relationships on the organizational resilience of Vietnamese banks. The study employed a survey method with 404 respondents from 13 Vietnamese banks and utilized the Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) data analysis method using the SMART PLS SEM 4.0 software. The research findings indicate that social capital positively impacts all three aspects of resilience: situational awareness, management of key vulnerabilities, and adaptability capacity. Similarly, the organization–employee relationship also directly affects all three aspects of organizational resilience. Furthermore, the research results show that the impact of organization-employee relationships is greater than that of social capital.