Nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động thuộc khối văn phòng tại các trường đại học tư thục, từ đó đề xuất một số giải pháp và hàm ý quản trị nhằm củng cố và nâng cao động lực làm việc, nâng cao hiệu quả và chất lượng công việc của người lao động. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính kết hợp phương pháp định lượng. Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua hình thức khảo sát 359 người lao động đang công tác tại các trường đại học tư thục trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra có 07 nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc có ý nghĩa thống kê theo mức độ quan trọng từ cao xuống thấp bao gồm: i) Lương, thưởng và chế độ phúc lợi (beta = 0,295)
ii) Hoạt động đào tạo và thăng tiến (beta = 0,273)
iii) Mối quan hệ với đồng nghiệp (beta = 0,186)
iv) Mối quan hệ với cấp trên (beta = 0,185)
v) Điều kiện làm việc (beta = 0,130)
vi) Công nhận thành tích (beta = 0,104)
và vii) Đặc điểm công việc (beta = 0,099).The purpose of this study was to identify factors affecting the motivation of white-collar workers at private universities and to propose some solutions and human management perspectives with the aim of boosting employees' work motivation, productivity, and quality. This research used a combination of qualitative and quantitative research methods. Raw data was collected through a survey of 359 employees working at private universities in Ho Chi Minh City. The results of the study indicated 07 factors influencing employees' motivation, as listed statistically from the most crucial to the least influential: i) Salary, Bonus, and Welfare Policies (beta = 0,295)
ii) Training activities and promotion (beta = 0,273)
iii) Relationship with colleges (beta = 0,186)
iv) Relationship with superior (beta = 0,185)
v) Working condition (beta = 0,130)
vi) Achievement Recognition (beta = 0,104)
and vii) Working features (beta = 0,099).