Tác động của nhận thức hỗ trợ của tổ chức tới hành vi công dân của tổ chức tại các ngân hàng Việt Nam: Vai trò trung gian của cam kết tình cảm=The impact of organizational support perception on organizational citizenship behavior in Vietnamese banks: The intermediary role of affective commitment

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Thu Trang Phạm

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Nghiên cứu Tài chính Kế toán, 2024

Mô tả vật lý: tr.31-34

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 244254

Thêm vào giỏ

Nghiên cứu dự định đánh giá tác động của nhận thức hỗ trợ của tổ chức tới hành vi công dân của tổ chức tại các doanh nghiệp Việt Nam qua cam kết tình cảm. Nghiên cứu sử dụng phương pháp điều tra bảng hỏi với nhóm mẫu gồm 574 người lao động cho thấy nhận thức hỗ trợ của tổ chức tác động tích cực đến cam kết tình cảm, sau đó cam kết tình cảm tác động tích cực đến hành vi công dân của tổ chức trên hai khía cạnh hành vi công dân hướng về cá nhân và hành vi công dân hướng về tổ chức. Đồng thời, kết quả nghiên cứu cũng cho thấy cam kết tình cảm đóng vai trò trung gian trong mối quan hệ giữa nhận thức hỗ trợ của tổ chức và hành vi công dân của tổ chức trên cả hai khía cạnh. Thảo luận về kết quả nghiên cứu và hạn chế của nghiên cứu sẽ được trình bày ở cuối bài.This study aims to evaluate the impact of perceived organizational support on organizational citizenship behavior in Vietnamese businesses via affective commitment. The research utilized a survey method with a sample group of 574 Vietnamese employees, indicating that perceived organizational support positively influences affective commitment. Subsequently, affective commitment positively affects organizational citizenship behavior in both organizational citizenship behavior toward individuals and organizational citizenship behavior toward organizations. Concurrently, the research results also demonstrate that affective commitment plays an intermediary role in the relationship between perceived organizational support and organizational citizenship behavior in both facets. A discussion of the research findings and the limitations of the study will be presented at the end of the paper.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR