Đãi ngộ nhân sự có ý nghĩa quan trọng đối với hoạt động quản trị nguồn nhân lực, có tác động tích cực đến hiệu quả làm việc của người lao động và mục tiêu của mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên hiện nay có rất nhiều phương án nâng cao chính sách đãi ngộ nhân sự tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc lựa chọn các phương án phù hợp là thử thách đối với các công ty tư vấn dịch vụ nhân sự. Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích thứ bậc (Analytic Hierarchy Process - AHP) có thể xếp hạng các tiêu chí, đồng thời hỗ trợ lựa chọn ra được phương án phù hợp nhất. Kết quả nghiên cứu từ các chuyên gia nhân sự và phân tích AHP cho thấy, phương án giảm giờ làm việc đáp ứng việc thỏa mãn các tiêu chí cho trước. Từ đó, bài nghiên cứu đưa ra một số kiến nghị nhằm nâng cao chính sách đãi ngộ nhân sự tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam.Human resource compensation is one of the most important human resource management practices, having a strong influence on employee performance and the goals of each enterprise. However, currently there are many options for improving human resources compensation policies at small and medium-sized enterprises
therefore, choosing the appropriate option is a challenge for human resources service consulting companies. This research using the Analytic Hierarchy Process (AHP) method can rank criteria and support the selection of the most suitable solution. This study results from human resources experts and AHP analysts show that the solution to reduce working hours meets the given criteria. Then, the study provides several recommendations to improve human resource compensation practices at small and medium enterprises in Vietnam.