Digital academic development is a requirement for higher education institutions in the context of digital transformation. With the orientation to become a high-quality research university, Vietnam National University, Ho Chi Minh City has developed a strategic plan to facilitate the development of digital learning. Building a digital academic service system is necessary to promote the development of digital scholarship. Based on in-depth interviews with leaders of member universities, library managers , lecturers, and learners, this article presents research results on the possibility of developing a digital academic service system at the Vietnam National University Ho Chi Minh City. The research results show the community's views on challenges, governance models, and resources for developing a digital scholarship service system. This is considered as the basis to help propose a digital scholarship service model for the context of Vietnam National University Ho Chi Minh City.Phát triển học thuật số là yêu cầu đặt ra với các cơ sở giáo dục đại học trong bối cảnh chuyển đổi số. Với định hướng trở thành trường đại học nghiên cứu chất lượng cao, Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh đã xây dựng kế hoạch chiến lược tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của học thuật số. Việc xây dựng hệ thống dịch vụ học thuật số là cần thiết để thúc đẩy sự phát triển của học thuật số. Dựa trên các cuộc phỏng vấn sâu với lãnh đạo các trường thành viên, quản lý thư viện, giảng viên, và người học, bài viết này trình bày kết quả nghiên cứu về khả năng phát triển hệ thống dịch vụ học thuật số tại Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu cho thấy quan điểm của cộng đồng về các thách thức, mô hình quản trị và nguồn lực để phát triển hệ thống dịch vụ học thuật số. Đây được coi là cơ sở giúp đề xuất một mô hình dịch vụ học thuật số cho bối cảnh của Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh.