Công nghệ thông tin đang làm thay đổi sự vận hành của ngành giáo dục theo hướng hiện đại hơn và thông minh hơn. Tự động hóa các hoạt động trong giáo dục là điều cần thiết để nâng cao năng suất lao động, đồng thời giúp giảng viên hoặc nhân viên tập trung hơn vào chuyên môn nghiệp vụ. Robotic Process Automation (RPA) đã và đang được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực trong và ngoài nước để tự động hóa những công việc văn phòng mang tính chất lặp đi lặp lại. Bài báo trình bày tổng quan về RPA, phân tích những mảng công việc mà RPA có thể ứng dụng trong giáo dục và đưa ra mô hình ứng dụng RPA trong các cơ sở giáo dục.Information technology is changing the operation of education sector that become more modern and smarter. Automation of activities in education is essential to improve productivity and help lecturers and staff to focus on their tasks. Robotic Process Automation (RPA) has been applied in many fields in the world as well as in Vietnam to automate repetitive office tasks. This article presents an overview of RPA, analyzes tasks that RPA can be applied in education and then proposes a model of RPA application in educational institutions.