In this article, we have researched on the application of chatbot in theuniversity training environment to improve the quality of education and trainingon the basis of Microsoft's Power Platform with No-code/Low-code technology.The results of research, design and testing have shown that the designedtraining support chatbot has been stable, meeting the requirements ofimproving the quality of training activities and easily integrated into manydifferent environments in the field of education and training.Trong bài báo này chúng tôi tiến hành nghiên cứu ứng dụng chatbot trongmôi trường đào tạo đại học nhằm nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo trêncơ sở nền tảng Power Platform của Microsoft với công nghệ No-code/Low-code.Kết quả nghiên cứu thiết kế và thử nghiệm đã cho thấy chatbot hỗ trợ đào tạođược thiết kế đã hoạt động ổn định, đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng củahoạt động đào tạo và dễ dàng tích hợp vào nhiều môi trường tương tác khácnhau trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo.