Tác động của chuyển đổi số đến năng lực cạnh tranh của các Ngân hàng Thương mại tại Việt Nam

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Lê Đình Luân, Quỳnh Nguyễn Thị Như

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh, 2023

Mô tả vật lý: tr.104-118

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 339068

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Bối cảnh hội nhập ngày một sâu và rộng với thế giới đã yêu cầu các Ngân Hàng Thương Mại (NHTM) trong nước phải gia tăng năng lực cạnh tranh, nhất là cuộc Cách Mạng Công Nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) đang diễn ra mạnh mẽ. Mục tiêu của nghiên cứu nhằm phân tích tác động của chuyển đổi số đến năng lực cạnh tranh của các NHTM tại Việt Nam. Với dữ liệu khảo sát từ 150 nhân sự của các NHTM vào tháng 10/2021, thông qua phương pháp phân tích yếu tố khám phá (EFA), bài viết đã chỉ ra, chuyển đổi số thông qua các ứng dụng ngân hàng điện tử và ngân hàng số cũng như quá trình xâm nhập nhanh của các công ty công nghệ tài chính (fintech) là yếu tố quan trọng ảnh hưởng tích cực đến khả năng cạnh tranh của các NHTM. Ngoài chuyển đổi số, đa dạng hóa dịch vụ cũng ảnh hưởng tích cực đến nhân tố này trong khi rủi ro lại là nhân tố ảnh hưởng ngược chiều đến khả năng cạnh tranh. Từ kết quả được rút ra, nhóm tác giả đề xuất một số hàm ý chính sách để nâng cao khả năng cạnh tranh của các NHTM trong thời gian tới.The powerful international integration has forced commercial banks in Vietnam to improve their competitiveness, especially in the context of the strong 04th industrial revolution. The research investigates the impact of digital transformation on the competitiveness of commercial banks in Vietnam. Using the primary data from a survey of 150 employees working in commercial banks in October 2021 by answering the 5-level Likert scale questionnaires & Exploratory Factor Analysis (EFA), the paper implies that digital transformation through digital banking, E-banking as well as the strong penetration of financial technology (fintech) is important factors that positively affect the competitiveness of commercial banks. Furthermore, besides digital transformation, service diversification also has a positive whereas risks have a negative impact on competitiveness. Based on the research results, the authors suggest some recommendations to improve the competitiveness of commercial banks in the coming time.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR