In recent years, the European Foundation for Quality Management (EFQM) model is used in many fields, including construction management. There are many bibliometric studies exploring the application of the model in different fields. The purpose of this study is to search and survey documents in the construction management industry using the EFQM model. Systematic Literature Review (SLR) and bibliographic analysis based on VOSviewer software were utilized. The survey results on the electronic database Sciencedirect of Elsevier publishers show that there are 164 studies using the EFQM model in the field of construction management, focusing on 6 different clusters with 27 main keywords. The results also suggest future research topics. Keywords: EFQM
construction management
bibliometrics
SLR.Trong những năm gần đây, mô hình tổ chức quản lý chất lượng châu Âu (European Foundation for Quality Management, EFQM) đã được sử dụng trong nhiều lĩnh vực, trong đó có ngành quản lý xây dựng. Đã có nhiều nghiên cứu trắc lượng thư mục tìm hiểu về việc áp dụng mô hình này trong các lĩnh vực khác nhau. Mục đích của nghiên cứu này là tìm kiếm và khảo sát các tài liệu trong ngành quản lý xây dựng có sử dụng mô hình EFQM. Phương pháp tổng quan hệ thống tài liệu SLR (Systematic Literature Review) và phân tích thư mục dựa trên phần mềm VOSviewer đã được sử dụng. Kết quả khảo sát trên cơ sở dữ liệu điện tử Sciencedirect của nhà xuất bản Elsevier cho thấy có 164 nghiên cứu sử dụng mô hình EFQM trong lĩnh vực quản lý xây dựng, tập trung ở 6 cụm chủ đề khác nhau với 27 từ khóa chính. Các kết quả cũng gợi mở các hướng nghiên cứu tiếp theo trong tương lai. Từ khóa: EFQM
quản lý xây dựng
trắc lượng thư mục
SLR.