CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HỖ TRỢ SINH VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Vinh Trần

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Tạp chí Khoa học Quản lý giáo dục, 2023

Mô tả vật lý: tr.33

Bộ sưu tập: Báo, Tạp chí

ID: 366227

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Với mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ sinh viên tại Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng được tốt hơn trong tương lai, đề tài nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ hỗ trợ sinh viên tại Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng” được thực hiện khảo sát trên 425 sinh viên đang học tại Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng và sử dụng phần mềm SPSS 22.0 để phân tích số liệu. Bằng phương pháp ước lượng hồi quy bội, kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng 05 nhân tố ảnh hưởng tích cực đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ hỗ trợ sinh viên. Từ kết quả nghiên cứu này, chúng tôi đã đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ hỗ trợ sinh viên tại Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng.With the desire to improve the quality of student support services at Hong Bang International University to be better in the future, the research topic “Factors affecting student satisfaction on service quality student support at Hong Bang International University” is implemented. The study conducted a survey of 425 students studying at Hong Bang International University and used SPSS 22.0 software to analyze the data. By multivariable regression equation, the research results show that 05 factors positively affect students' satisfaction about the quality of student support services. From the results of this study, we has proposed some solutions to improve the student satisfaction about the quality of student support services at Hong Bang International University.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR