Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng tới ý định mua hàng trực tuyến của người Việt Nam: Mở rộng lí thuyết mô hình chấp nhận công nghệ (TAM)

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Thị Nương Lê

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Tạp chí Khoa học Đại học Hạ Long, 2023

Mô tả vật lý: tr.29

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 374838

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Nghiên cứu khảo sát các yếu tố khác nhau ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam. Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) được sử dụng làm lí thuyết nền tảng để phát triển khung khái niệm nhằm kiểm tra ảnh hưởng của các yếu tố đến ý định của người tiêu dùng đối với mua sắm trực tuyến. Nghiên cứu sử dụng bảng câu hỏi có cấu trúc để thăm dò ý kiến của 468 người tiêu dùng về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến và dữ liệu thu được phân tích bằng phần mềm SPSS 20.0. Kết quả nghiên cứu cho thấy ảnh hưởng xã hội có tác động mạnh nhất đến ý định mua hàng trực tuyến, tiếp theo là trải nghiệm và cảm nhận tính hữu ích, niềm tin cảm nhận có tác động không đáng kể đến ý định mua hàng trực tuyến, trong khi rủi ro cảm nhận có tác động tiêu cực đến ý định mua hàng trực tuyến. Kết quả nghiên cứu là tài liệu quý giá để các doanh nghiệp trực tuyến xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm thu hút nhiều khách hàng hơn.The study investigated various factors influencing Vietnamese consumers' intentions towards online shopping. The Technology Acceptance Model (TAM) was used as a foundational theory to develop a conceptual framework to examine the influence of diverse factors on consumer intentions toward online shopping. The study used a structured questionnaire to poll the opinions of 468 consumers on factors affecting online shopping behavior, and the data obtained was analyzed using SPSS 20.0 software. Research results show that social influence has the most potent effect on online purchase intention, followed by experience and perceived usefulness
perceived trust has an insignificant impact on online purchase intention, while perceived risk has a negative impact on online purchase intention. The research results are valuable literature for online businesses to develop appropriate business strategies to attract more customers.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR