Dialogue at enterprises is an activity aimed at sharing information, consulting, discussing and exchanging ideas between employers and workers or employee representative organizations, which is currently the only organization is a trade union, on issues related to the rights, interests and concerns of the parties in the workplace to enhance understanding, cooperation, and joint efforts towards mutually beneficial solutions. Workers are vulnerable in many aspects, they need strong representation from their trade union in dialogues, given the nature of the activities, in addition to the fact that union officials are always required promoting professional capacity, skillfully applying skills in the process of exchange and discussion with employers is also a key factor to help conversations achieve many useful results for workers.Đối thoại tại doanh nghiệp là hoạt động nhằm chia sẻ thông tin, tham khảo, thảo luận, trao đổi ý kiến giữa người sử dụng lao động với người lao động hoặc tổ chức đại diện người lao động, mà hiện nay tổ chức duy nhất là công đoàn, về những vấn đề liên quan đến quyền, lợi ích và mối quan tâm của các bên tại nơi làm việc nhằm tăng cường sự hiểu biết, hợp tác, cùng nỗ lực hướng tới giải pháp các bên cùng có lợi. Người lao động là đối tượng yếu thế về nhiều mặt, họ rất cần sự đại diện mạnh mẽ từ tổ chức công đoàn của mình trong các cuộc đối thoại, với bản chất của hoạt động, ngoài việc cán bộ công đoàn luôn được yêu cầu đề cao năng lực chuyên môn, thì sự khéo léo vận dụng các kỹ năng trong quá trình trao đổi, thảo luận với phía người sử dụng lao động cũng là yếu tố then chốt giúp các cuộc đối thoại đạt được nhiều kết quả hữu ích cho người lao động.