Bài báo nghiên cứu hiện trạng công tác vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Khảo sát cơ cở hạ tầng, các doanh nghiệp vận tải xe buýt, quy trình nghiệp vụ quản lý của cơ quan quản lý nhà nước đối với hình thức vận tải này. Phân tích dữ liệu thu thập thực tế. Trên cơ sở đó, đề xuất một số giải pháp để phát triển hình thức vận tải này, nâng cao chất lượng dịch vụ, thu hút và đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân trong hiện tại và tương lai.The article studies the current status of public passenger transport by bus in Hai Phong city. Survey of infrastructure, bus transport businesses, and management procedures of state management agencies for this form of transport. Analyze actual collected data. On that basis, propose some solutions to develop this form of transport, improve service quality, attract and meet the travel needs of people now and in the future.