Sự phát triển mạnh mẽ trong thương mại điện tử đã dẫn đến các ứng dụng lấy người dùng làm trung tâm. Gian lận thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng và bảo mật thông tin cá nhân là những vấn đề lớn đối với khách hàng và ngân hàng, đặc biệt trong trường hợp chuyển tiền hoặc trong khi mua sắm trực tuyến. Trong bài viết này, một phương thức thanh toán điện tử được đề xuất sử dụng ứng dụng dựa trên mã QR (Quick Response Code - Mã phản hồi nhanh/ Mã vạch hai chiều) thay thế các phương thức thanh toán giao dịch thương mại hiện hành còn nhiều giới hạn. Thanh toán với mã QR giúp khách hàng tiết giảm thông tin cá nhân cần thiết để chuyển tiền trong mua sắm trực tuyến, góp phần bảo vệ dữ liệu khách hàng và ngăn chặn hành vi trộm cắp thông tin. Trên cơ sở đó, bài viết đề xuất một vài khuyến nghị góp phần phát triển giao dịch thanh toán thương mại điện tử mã QR tại Việt Nam dựa trên phương pháp phân tích số liệu về phát triển thị phần giao dịch thanh toán mã QR tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín.