Ngoài những yếu tố khách quan ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của ngân hàng, những yếu tố chủ quan cũng có ảnh hưởng quan trọng không chỉ đến hoạt động kinh doanh. Việc căn cứ vào đánh giá của những người được phỏng vấn để xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Kạn (Agribank BK)
đánh giá những mặt thuận lợi hay phát hiện những tồn tại trong hoạt động kinh doanh. Qua đó giúp người lãnh đạo, nhà quản lý đưa ra những chính sách nhằm phát huy những mặt thuận lợi, hạn chế hay khắc phục những tồn tại trong hoạt động kinh doanh tại Agribank BK