Sự hài lòng với công việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương, năm 2019

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Bùi Thu Hằng, Đặng Đức Nhu, Lê Thanh Hải, Nguyễn Thế Lương

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại: 362 Social welfare problems and services

Thông tin xuất bản: Y học cộng đồng, 2021

Mô tả vật lý: 158-164

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 384839

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Tóm tắt
Chủ đề

Đánh giá sự hài lòng đối với công việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện (BV) Tai Mũi Họng Trung ương (TMHTƯ) năm 2019. Phương pháp Thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang, thực hiện phát vấn 306 nhân viên y tế (NVYT) theo bộ câu hỏi soạn sẵn được xây dựng dựa trên thuyết hai yếu tố của Ferederick Herzberg. Kết quả Tỷ lệ hài lòng chung đạt 95,4%. NVYT hài lòng nhất về mối quan hệ với đồng nghiêp 93,5%, tiếp đến là về cơ hội học tập và phát triển 91,8%, về thu nhập và chính sách chế độ đều là 88,9%, về phúc lợi 88,6%, về sự giám sát của người quản lý 88,2% và cuối cùng là về điều kiện làm việc 82,7%. Phân tích hồi quy logistic cho thấy tỷ lệ hài lòng chung ở nhóm đã có gia đình thấp hơn nhóm còn độc thân (OR=0,75
95%CI 0,42-0,99
p<
0,05)
ở nhóm trình độ trung cấp, cao đẳng cao hơn so với nhóm đại học (OR=1,63
95%CI 1,12-2,85
p<
0,001) và ở nhóm có thâm niên làm việc trên 15 năm cao hơn so với nhóm dưới 5 năm (OR=1,66
95%CI 1,06-2,23
p<
0,05). Kết luận Công tác quản lý tại BV hiệu quả trong bối cảnh tự chủ tài chính giúp tỷ lệ hài lòng của NVYT cao. Cần cải thiện cơ sở hạ tầng tại một số khoa và chú trọng đến nhóm NVYT có thâm niên làm việc ngắn trong công tác nhân sự.

Tạo bộ sưu tập với mã QR