Ảnh hưởng của tài sản thương hiệu đến hiệu quả tài chính tại các ngân hàng thương mại TP. Hồ Chí Minh

• Tác giả: Đinh Thị Vân Anh
• Ngôn ngữ: vie
• Thông tin xuất bản: Tạp chí Kinh tế và Dự báo, 2019
• Mô tả vật lý: 51-54
• Bộ sưu tập: Metadata
• ID: 385144

Tóm tắt

 Thông qua khảo sát 321 khách hàng đang sử dụng dịch vụ của các ngân hàng thương mại trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh, bằng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, nghiên cứu cho thấy, có 6 nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả tài chính của các ngân hàng này. Đó là Liên tưởng thương hiệu
  Chất lượng nhận được
  Mối quan hệ với thương hiệu
  Lòng trung thành với thương hiệu
  Nhận thức thương hiệu.