Đào tạo nhân lực du lịch chất lượng cao không phải là vấn đề mới được bàn luận ở Việt Nam, ngược lại vấn đề này đã được đề đề cập ở nhiều diễn đàn khác nhau trên các phương diện khoa học lẫn thực tiễn từ công tác quản trị, điều hành, thực thi chính sách về phát triển nguồn nhân lực quốc gia. Tuy nhiên, trước xu hướng của thời đại kỷ nguyên số, có những vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực cần phải được nghiên cứu với nhiều cách tiếp cận khác nhau, nhấn mạnh đến tính thích ứng trong môi trường khoa học, công nghệ. Vì vậy, vấn đề đào tạo nhân lực du lịch chất lượng cao cũng cần phải được phân tích, đánh giá dưới nhiều góc độ, mang tính đa chiều hơn trong xu thế mới để từ đó có những chính sách, phương thức ứng phó phù hợp, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội trước bối cảnh cuộc CMCN 4.0.