Bài viết nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng công việc của nhân viên tại ngân hàng thương mại (NHTM) trên địa bàn tỉnh Đồng Nai. Kết quả cho thấy, có 5 nhân tố tác động bao gồm Thu nhập, đồng nghiệp, đặc điểm công việc, điều kiện làm việc, phúc lợi. Đây chính là cơ sở để các NHTM nâng cao sự hài lòng, hướng tới việc phát triển đội ngũ nhân viên giỏi trong xu hướng hội nhập hiện nay.