Năng lực lãnh đạo là yếu tố quan trọng góp phần quyết định đến vị thế và sự thành công của doanh nghiệp. Để việc kinh doanh khách sạn nhỏ vàvừa ở Việt Nam nói chung, TP. Hồ Chí Minh nói riêng đạt hiệu quả cao, cần nâng cao năng lực lãnh đạo bằng cách học tập chủ động, bổ sung các tri thức và cập nhật những kinh nghiệm quản trị mới đểứng dụng vào tình hình công nghệ sốhiện nay
cần phải thấu hiểu về bản chất của văn hóa doanh nghiệp và trách nhiệm đối với xã hội
tích cực rèn luyện kỹ năng và phẩm chất lãnh đạo trong thời đại công nghệ số.