Bài viết đã nghiên cứu, phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động thanh toán qua ngân hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Nam Định trong giai đoạn từ năm 2016-2018. Kết quả cho thấy, dịch vụ thanh toán qua ngân hàng tại chi nhánh qua các năm đều có sự phát triển cả về quy mô lẫn doanh thu, tuy nhiên tốc độ tăng chậm, chưa tương xứng với tiềm năng và yêu cầu phát triển dịch vụ của nhi nhánh. Do đó, bài viết này đã đưa ra một số giải pháp chủ yếu nhằm phát triển dịch vụ thanh toán qua ngân hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Nam Định trong thời gian tới.