Với ưu điểm thuận tiện, tiết kiệm chi phi, giúp thanh toán các giao dịch giá trị lớn và từ xa, hình thức thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) giúp hạn chế lưu thông tiền mặt trong nền kinh tế, từ đó giảm chi phí xã hội, minh bạch hóa hoạt động tài chính, đảm bảo an toàn cho người sử dụng, góp phần phòng, chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Chỉ trong năm 2019, số lượng giao dịch TTKDTM trên toàn thế giới đã tăng khoảng 14%, đạt mức 708,5 tỷ giao dịch, mức tăng cao nhất trong thập kỷ vừa qua. Năm 2020 và quỷ 1/2021, hoạt động TTKDTM đã có bước phát triển mạnh mẽ dưới nhừng tác động chưa từng có tiền lệ của đại dịch Covid-19. Bài viết khái quát lại sự phát triển của hoạt động TTKDTM thời gian qua tại Việt Nam, đồng thời đưa ra những đáh giá về xu hướng TTKDTM dưới tác động của đại dịch Covid-19 dựa trên kết quả khảo sát của nhóm nghiên cứu Viện Nghiên cứu Khoa học Ngân hàng, Học viện Ngân hàng.