Nhân lực y tế là nguồn lực đặc biệt quan trọng, đóng vai trò quyết định đến chất lượng dịch vụ y tế. Để phát triển nguồn nhân lực quý giá này, quản lý nguồn nhân lực được xem là nhiệm vụ quan trọng nhằm cung cấp các chiến lược với tầm nhìn rõ ràng, các kế hoạch có hệ thống và các phương pháp tiếp cận chuyên nghiệp, khuyễn khích họ cam kết phấn đấu vì sự phát triển của tổ chức, góp phần nâng cao chất lượng của dịch vụ y tế. Bài viết phác thảo bức tranh tổng thể về công tác quản lý nguồn nhân lực và tác động của nó đến sự hài lòng của cán bộ y tế trong điều kiện thực tiễn tại Bệnh viện Đại học Y dược Hoàng Anh Gia Lai trong thời gian qua.