Sự hài lòng của người dân về dịch vụ chăm sóc sức khỏe của trạm y tế xã tại Thái Bình

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Đỗ Huy Giang, Phạm Thị Mỹ Hạnh, Vũ Thị Kim Dung

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại: 362 Social welfare problems and services

Thông tin xuất bản: Y học cộng đồng, 2020

Mô tả vật lý: 96-100

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 389726

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 720 người dân tại 2 huyện Vũ Thư và Quỳnh Phụ của tỉnh Thái Bình năm 2018. Mục tiêu nghiên cứu nhằm mô tả sự hài lòng của người dân về dịch vụ y tế của trạm y tế xã (TYT) tại địa bàn nghiên cứu. Kết quả cho thấy tỷ lệ người dân hài lòng với nhóm yếu tố về khả năng tiếp cận, thái độ ứng xử và kỹ năng làm việc của nhân viên y tế (NVYT), sự minh bạch thông tin và thủ tục hành chính là khá cao (trên 70%), với các nhóm yếu tố về cơ sở vật chất và kết quả cung cấp dịch vụ tỷ lệ này chỉ đạt hơn 50%. Như vậy, các TYT cần phải có những biện pháp để cải thiện tình trạng cơ sở vật chất, trang thiết bị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó gia tăng sự hài lòng của người dân đối với TYT.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR