Nghiên cứu nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với các khu du lịch sinh thái tại tỉnh Bến Tre. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 4 nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách, bao gồm Nguồn nhân lực, an toàn và cơ sở vật chất kỹ thuật
Giá cả các loại dịch vụ
Môi trường tự nhiên, giáo dục và bảo tồn, lợi ích mang lạicho cộng đồng
An ninh trật tự. Từ đó, tác giả đề xuất một số gợi ý nhằm nâng cao sự hài lòng của du khách đối với đẩy mạnh phát triển du lịch sinh thái tại tỉnh Bến Tre.