Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi đặt đồ ăn trực tuyến của thế hệ Z tại Việt Nam

• Tác giả: Nguyễn Thu Ba, Phạm Thị Minh Châu
• Ngôn ngữ: vie
• Thông tin xuất bản: Tạp chí Kinh tế và Dự báo, 2021
• Mô tả vật lý: 137-140
• Bộ sưu tập: Metadata
• ID: 389784

Tóm tắt

 Sử dụng mô hình nghiên cứu được mở rộng từ lý thuyết thống nhất về chấp nhận và sử dụng công nghệ (UTAUT), nghiên cứu này xem xét các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi đặt đồ ăn trực tuyến của khách hàng thế hệ Z tại Việt Nam. Dữ liệu được thu thập bằng cách khảo sát 201 người sử dụng dịch vụ đặt đồ ăn trực tuyến trong độ tuổi 11 đến 24 tuổi tại các thành phố lớn tại Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 5 nhân tố chính ảnh hưởng đến hành vi đặt đồ ăn trực tuyến của thế hệ Z, theo thứ tự lần lượt là Giá
  Hiệu quả kỳ vọng
  Nỗ lực kỳ vọng
  Ảnh hưởng xã hội
  Thương hiệu.