So sánh việc sử dụng các chiến lược lịch sự dương tính trong thư yêu cầu viết bằng tiếng Anh bởi người Anh - Mỹ và người Việt Nam. Mô hình lịch sử của Brown và Levinson (1987) được sử dụng làm khung lý thuyết chính. Dữ liệu được lấy từ hai khối ngữ liệu bao gồm 100 thư tín thương mại loại yêu cầu viết bởi người Anh - Mỹ và 100 thư yêu cầu viết bởi người Việt Nam được nhập và xử lý bằng phần mềm SPSS. Kết quả cho thấy người Anh - Mỹ sử dụng các chiến lược lịch sự dương tính nhiều hơn người Việt 1,28 lần, tuy mức sử dụng các chiến lược này so về tổng thể là không cao trong thư yêu cầu đối với cả hai nhóm quốc tịch. Người Anh - Mỹ coi trọng cả việc "
nêu điểm chung"
và nhấn mạnh mối "
quan hệ hợp tác"
, trong khi người Việt Nam quan tâm tới mối "
quan hệ hợp tác"
hơn việc tìm kiếm "
điểm chung.