“Đo lường” một nhân sự để đảm bảo đúng người, đúng việc, rõ hiệu quả luôn là mối quan tâm hàng đầu của mỗi doanh nghiệp, tổ chức. Thông thường, đánh giá nhân sự thực hiện theo cách thức truyền thống, tập trung kết quả thực hiện nhiệm vụ trong năm. Đánh giá này được cho là một chiều và định tính, không phản ánh được “chân dung” nhân sự trên các mặt, ở nhiều khía cạnh, mối quan hệ khác nhau. Phương pháp đánh giá 3600 đang được triển khai ở nhiều doanh nghiệp, được coi là công cụ phản hồi chuyên nghiệp, đa chiều để cán bộ, nhân viên phát triển các kỹ năng nghề nghiệp bản thân. Điều này lý giải câu hỏi Vì sao phải đánh giá 3600 ?