Nghiên cứu đánh giá các nhân tố tác động đến năng suất lao động tại chuỗi cửa hàng tiện lợi Circle K tại Thành phốHồ Chí Minh. Kết quả cho thấy, 4 thành phần tác động đến năng suất lao động, bao gồm Trình độ học vấn, Tiền lương, Cơ cấu lao động và Diện tích cửa hàng. Trong khi các yếu tốtiền lương, cơ cấu lao động và diện tích cửa hàng có tác động cùng chiều, yếu tố trình độ học vấn thể hiện tác động ngược chiều đến năng suất lao động.