Hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng mở rộng về quy mô và phạm vi trên toàn thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Nó làm giảm khối lượng tiền mặt trong lưu thông, tiết giảm chi phí, hướng tới một nền ngân hàng xanh. Do đó, bài báo tập trung nghiên cứu các nhân tố tác động tới sự phát triển thanh toán không dùng tiền mặt, và từ đó đưa những đánh giá về hoạt động này ở Việt Nam.