Đại dịch COVID-19 diễn ra đã gián tiếp thay đổi cách các doanh nghiệp trên thế giới vận hành. Một số doanh nghiệp đã áp dụng chính sách làm việc tại nhà (Work from home - WFH) nhằm giảm thiểu sự lây lan của dịch bệnh trong cộng đồng, đồng thời để duy trì được hoạt động sản xuất kinh doanh. Do đó, nghiên cứu này nhằm phân tích lợi ích và thách thức mà xu hướng làm việc này đem lại cho doanh nghiệp để giúp các nhà quản lý có thể cân nhắc đưa ra chính sách phù hợp cho công ty. Sau đó, trên cơ sở những phát hiện này, tác giả sẽ đưa ra một số khuyến nghị với mong muốn phương pháp WFH được áp dụng hiệu quả hơn tại Việt Nam.