Nghiên cứu tập trung xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của thế hệ Z trên địa bàn Hà Nội. Kết quả cho thấy, Tiền lương và phúc lợi là nhân tố ảnh hưởng mạnh nhất đến Sự hài lòng trong công việc của thế hệ Z tiếp đến là các nhân tố Bản chất công việc, Cấp trên và Kết nối xã hội. Kết quả nghiên cứu là thông tin quý giá cho các nhà quản lý, giúp họ hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của thế hệ Z, từ đó cải thiện môi trường làm việc nhằm tăng sự hài lòng và giữ chân nhân viên của mình.