Đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Cục Thuế tỉnh Bến Tre

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Hữu Phước Thọ Huỳnh

Ngôn ngữ: Vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Tạp chí Kinh tế và Dự báo 2020

Mô tả vật lý: 105-108

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 392469

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Bài viết đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Cục Thuế tỉnh Bến Tre. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 6 nhân tố tác động cùng chiều lên sự hài lòng của người nộp thuế qua mạng, bao gồm: Chất lượng website và đường truyền
Mức độ an toàn
Dễ sử dụng
Lợi ích mang lại
Mức độ đáp ứng
Hỗ trợ doanh nghiệp. Từ đó, đề xuất một sốkhuyến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ kê khai thuế qua mạng tại Cục Thuế tỉnh Bến Tre.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR