Công tác giáo dục thể chất như một hình thức dịch vụ giáo dục để các trường đại học có cách nhìn nhận khách quan về những gì mình đang cung cấp, và việc nắm bắt sự hài lòng của sinh viên và đề xuất giải pháp nâng sự hài lòng của sinh viên là điều cần thiết, từ đó có những giải pháp cải tiến chất lượng công tác giáo dục thể chất, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo, thực hiện mục tiêu phát triển bền vững của nhà trường.