Đánh giá mức độ hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ bảo hiểm y tế tại các bệnh viện công lập trên địa bàn tỉnh Tiền Giang

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Duy Tân Nguyễn, Quốc Văn Nguyễn

Ngôn ngữ: Vie

Ký hiệu phân loại: 650 Management and auxiliary services

Thông tin xuất bản: Kinh tế và Dự báo 2021

Mô tả vật lý: 120 - 123

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 392912

Thêm vào giỏ

Nghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng của người dân khi tham gia khám và điều trị bệnh bằng bảo hiểm y tế (BHYT) tại các bệnh viện công lập trên địa bàn tỉnh Tiền Giang. Kết quả chỉ ra 4 nhân tổ ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của bệnh nhân khi sử dụng dịch vụ BHYT, đó là: Vật chất
Thái độ tiếp xúc của nhân viên bệnh viện
Độ tin cậy của bệnh viện
Quy trình. Trong đó, Độ tin cậy của bệnh viện có tác động mạnh nhất đến mức độ hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ BHYT.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR