Việc phát triển ngân hàng số là cơ hội lớn và cũng là một thách thức không nhỏ đối với hệ thống ngân hàng thương mại (NHTM). Việt Nam đang ở giai đoạn đầu của công cuộc chuyển đổi số. Thị trường Việt Nam với quy mô dân số lớn, tỷ lệ người sử dụng điện thoại và internet cao là một thị trường tiềm năng cho ngân hàng số. Có đến 96% ngân hàng đã và đang xây dựng chiến lược phát triển dựa trên các công nghệ 4.0
92% ngân hàng đã phát triển dịch vụ ứng dụng trên internet và mobile. Bài viết tập trung nêu rõ thực trạng và tiềm năng phát triển ngân hàng số, đồng thời đề xuất một số khuyến nghị để phát triển ngân hàng số tại Việt Nam., Tóm tắt tiếng anh, The development of digital banking is a great opportunity and also a big challenge for the commercial banking system in Vietnam as the country is still in the initial stage of digital transformation. Vietnam is a promising digital banking market, driven as it is by its large population, high internet penetration, and rising smartphone penetration. Up to 96% of commercial banks in Vietnam have built development strategies based on 4.0 technologies and 92% of banks have developed mobile banking apps and websites. This paper points out the current development and potential of digital banking in Vietnam. The paper also makes some recommendations to facilitate the development of digital banking in Vietnam.