Mối quan hệ giữa trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, niềm tin khách hàng và sự hài lòng của khách hàng sử dụng sữa bột trẻ em tại tỉnh Đồng Tháp

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Ngọc Tú Trần

Ngôn ngữ: Vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Tạp chí Kinh tế và Dự báo 2019

Mô tả vật lý: 149-152

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 393511

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Tóm tắt
Chủ đề

Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích định lượng dựa trên việc khảo sát 430 khách hàng mua sữa bột trẻ em ở TP. Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp, nhằm tìm ra xét mối quan hệ giữa trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, niềm tin khách hàng và sự hài lòng của khách hàng. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có mối quan hệ trực tiếp giữa trách nhiệm kinh tế và trách nhiệm thiện nguyện đến niềm tin của khách hàng. Ngoài ra, kết quả cũng chỉ ra có mối quan hệ trực tiếp giữa niềm tin và sự hài lòng của khách hàng sử dụng sữa bột trẻ em tại tỉnh Đồng Tháp.

Tạo bộ sưu tập với mã QR