Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ viễn thông của VNPT Bình Thuận

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Xuân Minh Nguyễn, Văn Quang Phạm

Ngôn ngữ: Vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Tạp chí Công thương 2022

Mô tả vật lý: 142-148

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 394641

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Bài viết nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh dịch vụ viễn thông (NLCT DVVT) của VNPT Bình Thuận giai đoạn 2018-2021. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 6 yếu tố ảnh hưởng đến NLCT DVVT của VNPT Bình Thuận là: năng lực tài chính, năng lực phát triển mạng lưới và hạ tầng số, năng lực chất lượng sản phẩm và dịch vụ cung ứng, năng lực chất lượng nguồn nhân lực, năng lực marketing, năng lực vô hình (giá trị thương hiệu và uy tín). Từ đó, bài viết đưa ra một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao NLCT DVVT của VNPT Bình Thuận., Tóm tắt tiếng anh, This study examines the factors affecting the competitiveness of telecommunications services provided by VNPT Binh Thuan in the period from 2018 to 2021. The study finds out that there are six factors affecting the competitiveness of VNPT Binh Thuan's telecommunications services, including: financial capacity, network and digital infrastructure development capacity, product quality and service delivery capacity, quality of human resource, marketing capacity, and intangible capacity (brand value and reputation). Based on these results, this study presents some managerial implications to help VNPT Binh Thuan improve the competitiveness of its telecommunications services.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR