Thời gian gần đây, dịch vụ ngân hàng số tại Việt Nam đã dần bắt kịp các thị trường phát triển. Tỷ lệ khách hàng cá nhân tại thị trường châu Á - Thái Bình Dương sử dụng dịch vụ ngân hàng số đã tăng từ 55% năm 2017 lên 88% năm 2021. Trong khi đó, tại thị trường Việt Nam, mức tăng trưởng này là 41% vào năm 2017 lên 82% vào năm 2021. Hoạt động số hóa trong lĩnh vực ngân hàng tại Việt Nam được nhận định đã và đang "chuyển mình" mạnh mẽ và đạt nhiều kết quả tích cực. Tuy nhiên, thực tiễn vẫn còn nhiều hạn chế cần được khắc phục.