Thu thập thông tin phản hồi từ người học là một công việc thường xuyên của các cơ sở đào tạo. Từ năm học 2012-2013, Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội đã lập phần mềm "Danhgiagiangvien" để thu thập thông tin phản hồi từ người học về chất lượng giảng dạy của giảng viên. Kết quả thu được sau 6 năm áp dụng phần mềm này đã góp phần nâng cao chất lượng đào tạo của trường, hướng tớimột nền giáo dục dân chủ và hiệu quả., Tóm tắt tiếng anh, Collection of feedback from learners is the common practice of all training institutions. Since 2012- 2013 academic year, Hanoi University of Businessand Technology has created the "Evaluation of lecturers" software so as to collect the feedback on the teaching quality of lecturers from students. The outcome of the sixyear software performance has helped improve the training quality of the University, orienting towards a democratic and effective education.