Văn hóa chất lượng là vấn đề được đặc biệt quan tâm trong các tổ chức nói chung và các trường đại học nói riêng. Xây dựng và phát triển hiệu quả văn hóa chất lượng sẽ giúp các trường đại học tạo được ưu thế cạnh tranh, góp phần tạo thương hiệu nhà trường trước cộng đồng xã hội. Bài viết trình bày một số vấn đề lý luận về văn hóa chất lượng và đề xuất một số định hướng xây dựng và phát triển văn hóa chất lượng tại Học viện Quản lý giáo dục, Tóm tắt tiếng anh, Quality culture is an issue of particular concern in organizations in general and universities in particular. Effectively building and developing a quality culture will help universities create a competitive advantage, contributing to building their brand in front of the social community. The article presents some theoretical issues about the quality culture and proposes some orientations to build and develop the quality culture at the Academy of Educational Management.